Перед обновлением
Убедитесь, что перед вами подписка со списком, а не отдельный локальный сервер. У отдельной конфигурации может не быть адреса, из которого можно получить новые данные. Сохраните исходную ссылку и запишите состояние списка: название подписки, число серверов и показанную дату окончания, если она есть.
Используйте команду обновления нужной подписки в своей версии Happ. Документ управления приложением подтверждает автоматические обновления, но не фиксирует единое расположение ручной команды для всех ОС. Не удаляйте запись и не добавляйте копии только ради поиска этой команды.
Документированный автоматический путь
Подписка может задавать интервал обновления в часах. Система пытается выполнить задачу в нужный момент; если пропустила, обновление происходит при следующем запуске приложения. Отдельно документировано обновление всех подписок при открытии Happ, если соответствующая настройка включена.
Поэтому при настроенном автообновлении можно открыть приложение и дождаться результата запроса. Отсутствие новых серверов само по себе не является ошибкой: ответ мог содержать тот же список.
Как проверить результат
- Посмотрите, не появилось ли сообщение об ошибке загрузки.
- Сопоставьте список и срок с изменениями, которые ожидались по вашему заказу. Если нужный узел исчез, уточните у поставщика изменение набора: это отличается от ошибки соединения с сохранившимся сервером.
- Если поставщик сообщил о новом сервере, найдите именно его, затем выберите и проверьте соединение.
- Если вместе с подпиской изменились правила маршрутизации, переподключитесь: документация требует перезапуска соединения для применения настроек.
При тайм-ауте нужны точный текст ошибки, время и сеть. Веб-страница продавца может открываться, когда сам адрес подписки недоступен. Не публикуйте этот адрес в диагностическом сообщении. Если оплаченный срок истёк, нужен сценарий продления.
По теме
Источники и дата проверки
Дата сверки: 30 сентября 2026 года (снимки источников).