Пока старый телефон доступен
Сохраните исходную ссылку из заказа или личной переписки, имя поставщика и номер заказа. Отдельно запишите свои изменения маршрутизации без секретных параметров. Зашифрованная подписка может скрывать серверы и свой адрес в приложении, поэтому извлечь их из Happ позже не всегда возможно.
- Проверьте условия замены устройства. Для HWID-ссылки требуется ссылка, рассчитанная на новый идентификатор; для ограниченной ссылки может потребоваться освобождение установки на стороне поставщика.
- Установите официальный Happ на новый телефон.
- Добавьте исходную или перевыпущенную ссылку подходящим способом.
- Разрешите системное подключение на новом телефоне и проверьте нужное приложение. На время проверки остановите старое соединение, если одновременная работа не разрешена.
- Когда новый телефон работает, удалите данные со старого, если передаёте его другому человеку. Отзыв доступа на потерянном устройстве оформляется отдельно.
Если старый телефон потерян
Начинайте с заказа и учётной записи поставщика, а не с генератора ключей. Попросите заменить данные и закрыть доступ старому устройству. Для HWID-ссылки укажите, что меняется устройство; для лимита установок приведите текст отказа при добавлении.
Если единственная копия ссылки была в потерянном телефоне, создание пустого профиля не восстановит её. Нужны исходные данные или повторная выдача. Документация Happ не обещает общего облачного восстановления всех подписок по номеру телефона.
После удаления подписки Happ удаляет и связанные с ней локальные профили маршрутизации. Сохраните свои настройки до очистки. Это не отменяет оплату: прекращение продления выполняется по месту покупки.
По теме
Одинаковое имя профиля на двух устройствах не подтверждает одинаковое содержимое. Сравните источник и нужный сервер, особенно если у вас несколько подписок.
Источники и дата проверки
Дата сверки: 30 сентября 2026 года (снимки источников).